Assistenza
Bike Auto Unlock · Aggiornato il 17 ottobre 2026
Di cosa ho bisogno?
Di un lucchetto BLACK X RockSolid U-Lock compatibile, di un account BLACK X autorizzato e di un iPhone con Bluetooth. Il lucchetto non è incluso. Accedi, seleziona il lucchetto e completa prima uno sblocco manuale riuscito. Poi puoi attivare lo sblocco al ritorno.
Come funziona lo sblocco automatico?
Allontanati chiaramente dalla bici e rimani fuori dalla vicinanza impostata per almeno 30 secondi. Al successivo ritorno rilevato, un segnale abbastanza forte e stabile avvia un tentativo di sblocco. Al segnale acustico, gira la manopola entro sei secondi. L’app non rileva se l’arco è fisicamente aperto o chiuso.
Come regolo la vicinanza?
Apri la configurazione della vicinanza ed esegui una misurazione accanto alla bici e una nella posizione desiderata. Applica poi la proposta. Nella diagnostica puoi anche scegliere una soglia da −90 a −35 dBm: −80 accetta un segnale più debole di −55. Il segnale non indica una distanza esatta: tasca, corpo e ambiente lo influenzano.
Perché il lucchetto non si apre subito?
Controlla il permesso Bluetooth, lo sblocco manuale riuscito e l’interruttore Auto-Unlock. L’app deve prima rilevare un allontanamento sufficiente. Un segnale debole o iOS possono ritardare la riconnessione. Non chiudere forzatamente l’app; dopo aver riavviato l’iPhone, sbloccalo e apri l’app una volta. Lo stato della connessione non indica lo stato fisico del lucchetto.
Serve Internet?
Internet serve per accedere e caricare l’autorizzazione del lucchetto. Dopo la configurazione, lo sblocco usa l’autorizzazione salvata direttamente tramite Bluetooth. L’abbinamento originale resta invariato.
Quando si aggiorna la batteria?
Dopo uno sblocco riuscito, senza richieste aggiuntive alla batteria. Nelle impostazioni puoi attivare gli avvisi locali sotto il 50, 40, 30, 20 e 10% e consentire le notifiche iOS. Schermata e avvisi usano l’ultima lettura; le modalità di concentrazione e le impostazioni delle notifiche possono influire sulla ricezione.
Come segnalo un problema?
Apri Impostazioni → Diagnostica e calibrazione. Segna il problema quando si verifica, poi condividi la diagnostica. Il file contiene stati, orari e valori del segnale, senza password o chiavi. Specifica anche se il telefono era in tasca e se lo schermo era bloccato. support@kleido.style (Bike Auto Unlock).
Prova senza lucchetto
Tocca « Prova la demo » nell’app. Esplora sblocco manuale, partenza e ritorno, soglia e avvisi batteria con esempi chiaramente indicati.
Contatti
Scrivici con Bike Auto Unlock nell’oggetto.